PREGUNTAS FRECUENTES

Tenemos dos programas de estudio: El Programa de Maestría Vegana y el Programa de Maestría Vegetariana. Originalmente íbamos a mantenerlos separados. Pero cuando encuestamos a nuestros estudiantes, la mayoría quería recibir ambos programas. ¿Por qué?

Algunos comen huevos pero no lácteos. Algunos veganos tienen cónyuges vegetarianos. Y muchos vegetarianos quieren recetas que puedan servir a sus invitados veganos. Otros simplemente no han decidido qué dieta es la adecuada para ellos y quieren mantener sus opciones abiertas.

Basándonos en estos comentarios, este es el enfoque que hemos adoptado. Cada una de las 50 lecciones comienza con información relevante tanto para veganos como para vegetarianos. A continuación, cuando es necesario, hemos creado un "Apéndice para los ovo-lactovegetarianos". Si no comes huevos ni productos lácteos, puedes ignorar el apéndice.

Nuestro Programa de Certificación está acreditado para 3 créditos CEU a través de la Academia de Nutrición y Dietética.

Una vez que complete los cuestionarios que forman parte de este programa, recibirá un certificado de nuestra parte. Sólo tiene que registrarse en Eatright.org y presentar su certificado allí. Una vez enviados sus documentos y tras su revisión, podrá obtener sus Unidades de Formación Continua en eatright.org.

Puedes cancelar en cualquier momento dentro de los primeros 15 días de tu programa. Todo lo que tiene que hacer para cancelar es enviarnos un correo electrónico a CustomerCare@VegHealth.com o rellenar el formulario en: https://members.veghealth.com/support/

Sí, puede cancelar su programa después de este tiempo, pero no ofrecemos ningún reembolso para los clientes que cancelan después de que el período de prueba ha terminado.

Tenemos una página especial en nuestro portal de miembros para actualizar la información de su tarjeta de crédito. Aquí está el enlace: https://members.veghealth.com/update/. Debe estar conectado para ver la página.

]Puedes actualizar el nivel de certificado en cualquier momento. Aquí es donde usted va a actualizar: https://dd134.infusionsoft.com/app/orderForms/Mastery-Program-CERT-OTO-Later

Sólo tienes que ir aquí: https://members.veghealth.com/ y hay un área de restablecimiento de contraseña.

Puede acceder a su portal de miembros desde su teléfono y los audios se reproducirán en su teléfono.

En cada tema de preguntas y respuestas está la transcripción de cada uno de los audios. Basta con hacer clic con el botón derecho del ratón en la transcripción para descargarla.

Tenemos una versión descargable de todas las recetas disponibles en la Lección 50. Una vez que tenga acceso a la Lección 50, navegue hasta el tema 50.1 y lo verá allí.

Durante el período de prueba, tendrá acceso a una lección por semana durante los primeros 15 días. Después del periodo de prueba, tendrás acceso a las lecciones restantes si has pagado el total. Si estás en un plan de pago, tendrás acceso a una parte de las lecciones con cada pago :).

Permitimos unos cuantos reintentos de su pago antes de restringir el acceso. Si su tarjeta se rechaza o no se procesa, recibirá un correo electrónico con un enlace para actualizar su tarjeta de crédito y eso restaurará el acceso.

Es posible que no esté conectado. Por favor, inicie la sesión de nuevo y vaya al panel de control. Si sólo te falta el acceso a un par de lecciones, consulta nuestra respuesta a "¿Por qué no puedo acceder a la siguiente lección?".

Sus bonos iniciales están en el tablero del área del sitio de membresía. Los otros bonos de "compromiso" están disponibles con la Lección 4.

Al final de cada "tema" hay un área de comentarios. Simplemente ponga allí sus comentarios. Ten en cuenta que sólo respondemos a los comentarios de los estudiantes del programa de certificación. Si eres un estudiante de maestría, puedes hacer tu pregunta en el grupo de Facebook.

Sí, tenemos un equipo que revisa los comentarios y responde. Esto suele ocurrir en un plazo de 48 horas (se retrasa los fines de semana).